นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด:15 มกราคม 2025
บทนำ
สถาบันของเราได้กำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ขึ้น เพื่อดำเนินการในระดับองค์กรเกี่ยวกับการคุ้มครองและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสมดังต่อไปนี้ ตาม “กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล” (ต่อไปนี้เรียกว่า “กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”)
1. ชื่อ ที่อยู่ และชื่อผู้แทนของสถาบัน
ชื่อองค์กร:G-Method International Research Institute (Gメソッド国際研究所)
ที่อยู่:2577-7B Suzuhari, Asa-cho, Asakita-ku, Hiroshima (広島市安佐北区安佐町鈴張2577-7B)
ผู้แทน:Tsuyoshi Sugioka (杉岡剛志)
2. เกี่ยวกับแนวทางการดำเนินงาน
สถาบันของเราจะปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายอื่น ๆ รวมถึงแนวปฏิบัติของคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและบรรทัดฐานอื่น ๆ เกี่ยวกับการคุ้มครองและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม (หมายถึงข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้จากชื่อ วันเดือนปีเกิด หรือคำอธิบายอื่น ๆ ที่อยู่ในข้อมูลนั้น) พร้อมทั้งแจ้งให้เจ้าหน้าที่ทุกคนรับทราบอย่างทั่วถึง และมุ่งมั่นปรับปรุงระบบการจัดการการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสถาบันอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งอาจปรับปรุงเนื้อหานโยบายเพื่อยกระดับนโยบายความเป็นส่วนตัว
3. การเก็บและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เมื่อสถาบันของเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคล จะประกาศหรือแจ้งวัตถุประสงค์การใช้ (รวมถึงการประกาศผ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้) และในกรณีที่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุในสัญญาหรือเอกสารอื่น ๆ (รวมถึงบันทึกทางอิเล็กทรอนิกส์) โดยตรงจากเจ้าของข้อมูล จะแจ้งวัตถุประสงค์การใช้ไว้ล่วงหน้า และเก็บด้วยวิธีที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นธรรม
โดยหลักแล้ว สถาบันของเราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสมภายในขอบเขตที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์การใช้
4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
【วัตถุประสงค์การใช้】
- เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบตัวบุคคลของลูกค้า
- เพื่อการจัดส่งสินค้าและการชำระเงินแก่ลูกค้า
- เพื่อแนะนำสินค้าและบริการที่สถาบันของเราดูแล
- เพื่อแนะนำสินค้าใหม่และบริการใหม่ที่สถาบันของเราดูแล
- เพื่อวิเคราะห์การตลาดเกี่ยวกับประวัติการซื้อและการใช้สินค้าและบริการของสถาบัน และนำเสนอสินค้าใหม่ตามความชอบ
- เพื่อการพัฒนาสินค้าใหม่และการพิจารณาบริการใหม่
- เพื่อใช้ในการโฆษณาที่เกี่ยวกับบริการ
- เพื่อจัดแคมเปญ โฆษณา และให้ข้อมูลแก่ลูกค้า
- เพื่อจัดส่งของรางวัลแก่ผู้ได้รับรางวัลในแคมเปญที่ลูกค้าเข้าร่วม
- เพื่อการพัฒนาสินค้าและการปรับปรุงยกระดับบริการอื่น ๆ
- เพื่อจัดทำแบบสอบถามและข้อมูลสถิติ
- เพื่อตอบสนอง ยืนยัน และบันทึกการสอบถาม การปรึกษา ข้อร้องเรียน การซ่อม หรือการสนับสนุนจากลูกค้า
- การติดต่อสอบถามจากสถาบันของเราไปยังลูกค้า
- เพื่อบริการหลังการขายที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อการให้ข้อมูล เช่น จดหมายข่าวที่สถาบันของเราจัดทำ และงานอื่นที่จำเป็นในการดำเนินธุรกรรม
- เพื่อการส่งโฆษณาแบบกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามพฤติกรรม โดยใช้ผู้ให้บริการโฆษณา เช่น Google และ Yahoo
- เพื่อค้นหาผู้ใช้ที่ละเมิดข้อกำหนดการใช้งานและแจ้งเตือนผู้ใช้นั้น รวมถึงการตรวจสอบ ตรวจจับ ป้องกัน และรับมือกับการกระทำทุจริต เช่น การฉ้อโกงหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตที่นำบริการไปใช้ในทางมิชอบ
5. เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลร่วมกัน
สถาบันของเราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลร่วมกันดังต่อไปนี้
(1) รายการข้อมูลส่วนบุคคล
ที่อยู่ ชื่อ วันเดือนปีเกิด รหัสไปรษณีย์ เบอร์โทรศัพท์ เบอร์แฟกซ์ อีเมล เป็นต้น
(2) ขอบเขตผู้ใช้ร่วม
ขอบเขตการใช้ร่วมจำกัดเฉพาะผู้เกี่ยวข้องของสถาบันเรา
(3) วัตถุประสงค์การใช้
ใช้ร่วมกันภายในขอบเขตวัตถุประสงค์การใช้ตามข้อ 4 ข้างต้น
(4) ชื่อ ที่อยู่ ผู้แทน ฯลฯ ของบริษัทที่รับผิดชอบการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
สถาบันของเรารับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ร่วมกัน สำหรับที่อยู่และผู้แทนของสถาบัน กรุณาดูข้อ 1 ข้างต้น
6. เกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม
สถาบันของเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับมาแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่เข้าข่ายข้อใดข้อหนึ่งดังต่อไปนี้
- กรณีได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากเจ้าของข้อมูล
- กรณีมอบหมายให้ภายนอกดำเนินการภายในขอบเขตที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์การใช้
- กรณีถูกร้องขอให้เปิดเผยตามกฎหมาย
- กรณีจำเป็นเพื่อคุ้มครองชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของบุคคล และยากที่จะได้รับความยินยอมจากลูกค้า
- กรณีจำเป็นเป็นพิเศษเพื่อยกระดับสุขอนามัยสาธารณะหรือส่งเสริมการเติบโตที่สมบูรณ์ของเด็ก และยากที่จะได้รับความยินยอมจากลูกค้า
- กรณีจำเป็นต้องให้ความร่วมมือในการที่หน่วยงานรัฐหรือองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นหรือผู้ที่ได้รับมอบหมาย ดำเนินภารกิจตามที่กฎหมายกำหนด และการได้รับความยินยอมจากลูกค้าอาจเป็นอุปสรรคต่อการดำเนินภารกิจนั้น
- กรณีเปิดเผยแก่ผู้ที่อยู่ในขอบเขตผู้ใช้ร่วมตามข้อ 5 ข้างต้น
【วิธีการขอเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ฯลฯ】
กรุณาเตรียมเอกสารยืนยันว่าเป็นเจ้าของข้อมูลหรือผู้แทน สำหรับรายละเอียด กรุณาติดต่อช่องทางสอบถาม อีกทั้งค่าจัดส่งไปรษณีย์เป็นภาระของเจ้าของข้อมูล โปรดรับทราบ
7. เรื่องเกี่ยวกับมาตรการจัดการความปลอดภัย
สถาบันของเราจะดำเนินมาตรการจัดการความปลอดภัยที่จำเป็นและเหมาะสม เพื่อป้องกันการรั่วไหล การสูญหาย หรือการเสียหายของข้อมูลส่วนบุคคล และเพื่อการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ
8. การขอตรวจสอบ แก้ไข ลบข้อมูลส่วนบุคคล ฯลฯ
เมื่อมีคำขอตรวจสอบ แก้ไข ระงับการใช้ หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล สถาบันของเราจะดำเนินการโดยเร็วหลังยืนยันว่าเป็นเจ้าของข้อมูลด้วยขั้นตอนที่กำหนด หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือต้องการใช้สิทธิ กรุณาติดต่อช่องทางสอบถามในข้อ 10 ด้านล่าง
9. เกี่ยวกับคุกกี้ (cookie)
เว็บไซต์ของสถาบันเรามีบางหน้าที่ใช้ “คุกกี้” เพื่อเก็บประวัติการเข้าชม สำหรับการให้บริการแก่ลูกค้า การวิเคราะห์ผู้ใช้ และการลงโฆษณาบนเว็บ เพื่อให้ลูกค้าใช้เว็บไซต์ของสถาบันได้สะดวกยิ่งขึ้น
“คุกกี้” คือไฟล์ข้อความที่ใช้ระบุคอมพิวเตอร์ของลูกค้าบนเว็บไซต์ เป็นชุดหมายเลขที่เว็บเซิร์ฟเวอร์ส่งและบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของลูกค้า ซึ่งไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล
อนึ่ง เพื่อให้บริการที่ปรับแต่งมากขึ้น อาจมีการอ้างอิงประวัติการเข้าชมที่เก็บผ่าน “คุกกี้” โดยเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ลูกค้าให้ไว้ หากต้องการปฏิเสธ “คุกกี้” สามารถตั้งค่าได้ในเบราว์เซอร์ที่ใช้ แม้ปฏิเสธ “คุกกี้” ก็ยังใช้เว็บไซต์ของสถาบันได้ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้ไม่ได้
อีกทั้งอาจมีการบันทึกและอ้างอิง “คุกกี้” ผ่านบุคคลที่สาม ตามการมอบหมายให้บุคคลที่สามที่สถาบันมอบหมายการส่งโฆษณา
เพื่อยกระดับบริการของสถาบัน เราใช้เครื่องมือวิเคราะห์และเครื่องมือการตลาด เช่น Google Analytics ในการวัดผลบริการของสถาบัน รวมถึงเว็บไซต์ของสถาบัน โดย Google จะเก็บ บันทึก และวิเคราะห์ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์นี้ของลูกค้าจากคุกกี้ที่สถาบันออกให้ สถาบันอาจนำข้อมูลเหล่านี้ไปใช้กับบริการของสถาบัน สำหรับคำอธิบายเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google กรุณาดูที่เว็บไซต์ของ Google
10. ช่องทางติดต่อสอบถาม
สำหรับคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลในสถาบันของเรา กรุณาติดต่อช่องทางด้านล่าง
ชื่อองค์กร:G-Method International Research Institute (Gメソッド国際研究所)
ที่อยู่:2577-7B Suzuhari, Asa-cho, Asakita-ku, Hiroshima (広島市安佐北区安佐町鈴張2577-7B)
อีเมล:customer#g-method.net (กรุณาเปลี่ยน # เป็น @)
เวลาทำการ:วันจันทร์-วันศุกร์ (ยกเว้นวันเสาร์ อาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดของสถาบัน)
9:00-12:00, 14:00-17:00
ติดต่อสอบถาม
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อสอบถามได้ตามสบาย เราจะให้การสนับสนุนอย่างเหมาะสม